Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Mainz
Im Rahmen unseres Engagements für ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis möchten wir Ihnen unsere Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen vorstellen.
Selbstsperren
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten ein Problem werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Ihnen helfen, Limits für Ihre Ausgaben festzusetzen oder sich für einen bestimmten Zeitraum von den Räumlichkeiten auszuschließen. Diese Maßnahme dient Ihrem Schutz und stellt sicher, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.
Einzahlungslimits
Wir verstehen, dass übermäßige Ausgaben nachteilig für das Wohlbefinden sein können. Um solche Vorfälle zu verhindern, ermöglichen wir es den Spielern, Einzahlungslimits festzulegen. Diese Limits werden von unserem Personal am Verkaufsort eingehalten, sodass Sie den festgelegten Betrag nicht überschreiten.
Pausen
Wenn nötig, ist auch eine Pause als Option für diejenigen verfügbar, die Probleme mit ihren Spielgewohnheiten haben. Während dieses Zeitraums wird Ihr Zugang zu den Spieleinrichtungen ausgesetzt.
Unterstützungsorganisationen
Falls Sie zusätzliche Unterstützung oder Hilfe bei der Bewältigung von spielbezogenen Problemen benötigen, ermutigen wir Sie, unseren Bereich für verantwortungsvolles Spielen auf der offiziellen Website der Spielbank Mainz zu besuchen. Dort finden Sie Informationen über lokale und nationale Hilfetelefone sowie Beratungsdienste für Menschen, die mit übermäßigem Glücksspielverhalten zu kämpfen haben.
So helfen wir
In der Spielbank Mainz erkennen wir an, dass Probleme im Zusammenhang mit Spielen oft aus einem Ungleichgewicht im individuellen Verhalten oder den Lebensumständen resultieren. Aus diesem Grund ist unser Personal geschult, Anzeichen für problematische Spielgewohnheiten bei unseren Gästen zu erkennen und gegebenenfalls Unterstützung zu bieten.
Wir bieten auch regelmäßige Erinnerungen an die Risiken des übermäßigen Spielens auf Werbematerialien im gesamten Haus sowie während Ihres Besuchs.
Ihre Sicherheit unsere Priorität
Unsere Hauptsorge in der Spielbank Mainz bleibt Ihre Sicherheit. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um zu verhindern, dass Minderjährige Zugang zu oder an Spielaktivitäten teilnehmen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, das Bewusstsein unserer Besucher für verantwortungsvolle Spielpraktiken zu schärfen.
Durch die Beachtung dieser Richtlinien und das Verständnis der Prinzipien, die verantwortungsvolles Spielen regeln, sind Sie gut gerüstet, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis bei uns in der Spielbank Mainz zu haben.
